Augmenter la limite de crédit de votre carte avec garantie

Vous pouvez augmenter la limite de crédit de votre carte avec garantie en envoyant des fonds de sécurité supplémentaires.

À propos de la vérification numérique de l'identité

Apprenez-en plus sur la façon de confirmer votre identité par voie numérique.

J’ai remarqué un changement inattendu dans ma cote de crédit. Pouvez-vous m’expliquer la raison de ce changement?

À propos de Guide Crédit

Comment résoudre une transaction refusée

Un taux d’intérêt annuel pourrait-il changer?

Capital One Canada Plan d’accessibilité 2023 – 2026

Plan d’accessibilité pour l’emploi, l’environnement bâti, les TI et communications, l’acquisition de biens, de services et d’installations, et la conception et prestation de programmes et de services.

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À propos de l’alerte Près de la limite

Nous lançons notre nouvelle alerte Près de la limite. Voici tout ce que vous devez savoir à son sujet.

Avec quelles versions de système d’exploitation peut-on utiliser l’appli de Capital One Canada?

Système d’exploitation minimum requis pour utiliser l’appli de Capital One Canada

Savoir quelle carte de crédit Capital One sera approuvée pour moi

Grâce à Vérif ÉclairMC, notre outil gratuit de vérification d’admissibilité en ligne, vous saurez quelle carte de crédit Capital One sera approuvée pour vous, et ce, avant même de faire une demande.

Configurer des alertes sur le compte

Quand vous vous inscrivez aux services bancaires en ligne de Capital One et que vous avez une adresse courriel et un numéro de cellulaire valides à votre dossier

Savoir quoi faire si vous recevez une communication suspecte dans laquelle on vous demande des renseignements personnels

Les fraudeurs utilisent parfois les courriels, les messages texte ou les médias sociaux pour se faire passer pour des organisations légitimes

Ce qu’il faut savoir sur l’utilisation de votre carte à l’étranger

Vous pouvez utiliser votre carte de crédit Capital One partout où la carte MastercardMD est acceptée.

Savoir quoi faire si vous avez effectué un paiement excédentaire sur votre carte de crédit

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Se désinscrire des services bancaires en ligne

Si vous décidez de vous désinscrire des services bancaires en ligne pour votre compte Capital One, appelez-nous au 1-800-481-3239.

Échanger des récompenses pour payer une partie d’une transaction liée à un voyage

Vous pouvez utiliser vos récompenses pour payer une partie d’une transaction liée à un voyage.

Résoudre les problèmes liés aux transferts

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Connaître le délai de traitement d’un transfert de solde

La plupart des transferts de solde ont un délai de traitement de trois à quatre semaines, mais dans de rares cas, le traitement peut prendre jusqu’à six semaines.