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Comment utiliser Google Pay

Published Date
Author Steve Cleur

Vous pouvez utiliser Google Pay chez les marchands participants partout où vous voyez les symboles Google Pay ou de paiement sans contact.

Symbole Google Pay
Symbole Google Pay
Symbole de paiement sans contact
Symbole de paiement sans contact

Payez en magasin

  1. Déverrouillez votre téléphone et tenez-le près du terminal de paiement sans contact.
  2. Attendez de voir une coche ou une icône « Terminé ». Cela confirme que le paiement a été effectué.

Payez en ligne

Pour les achats en ligne qui prennent en charge Google Pay, choisissez l’option Google Pay à la caisse et suivez les instructions à l’écran.

FAQ sur Google Pay

Comment puis-je définir ma carte Capital One comme carte par défaut pour Google Pay?

Consultez la page d’aide de Google Play pour savoir comment configurer votre carte Capital One comme carte par défaut dans l’appli Google Wallet.

Comment puis-je retourner un article que j’ai acheté en utilisant Google Pay dans un magasin?

  1. Assurez-vous que votre carte par défaut est la même que celle utilisée pour effectuer l’achat.
  2. Comme pour payer, déverrouillez votre téléphone et tenez-le près du terminal de paiement sans contact pour recevoir le remboursement.

J'ai perdu ma carte. Puis-je continuer à utiliser Google Pay?

Si votre carte est perdue ou volée, vous devez le signaler immédiatement. Communiquer avec nous Nous annulerons votre carte et vous en enverrons une nouvelle. Dans la plupart des cas, vous pouvez continuer à utiliser Google Pay en attendant l’arrivée de votre carte de remplacement.

Pourquoi ma carte est-elle refusée avec Google Pay?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une carte peut être refusée avec Google Pay :

  • Il y a une limite sur la transaction
  • Les fonds dans votre compte sont insuffisants
  • Les détails de la carte n’ont peut-être pas été entrés correctement dans l’appli Google Wallet
  • La version Android de votre appareil ne prend pas en charge Google Pay et doit être mise à jour
  • Le terminal du marchand ne prend pas en charge les paiements sans contact
  • Vous n’êtes pas dans un pays ou une région pris en charge

Pour obtenir de l’aide avec la résolution des problèmes liés à Google Pay, consultez la page d’aide de Google Play.