Une fois que nous aurons traité votre demande de carte de crédit, reçu vos fonds de sécurité (s’il y a lieu) et vérifié votre identité, nous vous enverrons votre carte par courrier ordinaire dans ...
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Vous recevrez une copie de votre NIP par courrier, en général quelques jours après votre carte.
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Appelez notre système d’activation automatisé au 1-888-655-5646.
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Dès que vous recevez votre carte de remplacement, vous pouvez appeler notre système d’activation automatisé au 1-888-655-5646.
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Apprenez-en plus sur la façon de confirmer votre identité par voie numérique.
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En raison de la réglementation canadienne en matière de connaissance de la clientèle, il se pourrait que vous ayez à confirmer votre identité à un point de service de Postes Canada.
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Une procuration est un document juridique que vous signez afin de donner à une personne l’autorité de gérer votre argent en votre nom.
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Voici comment modifier en ligne votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courrie
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Pour choisir votre langue de préférence : Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne. Vous n’avez jamais utilisé les services bancaires en ligne? Inscrivez-vous maintenant.
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Vous pouvez changer votre nom en consultant notre page Pour nous joindre pour parler à un représentant du Service à la clientèle.
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Les avis de voyage ne sont plus nécessaires.
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Vous pouvez demander la fermeture de votre compte auprès d’un représentant du Service à la clientèle.
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Pour ajouter un utilisateur autorisé : Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne.
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Pour changer votre NIP : Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne, puis cliquez sur Afficher le compte.
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Si vous avez oublié votre NIP, voici comment le réinitialiser en ligne : Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne, puis cliquez sur Afficher le compte.
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Vous pouvez effectuer des achats avec votre carte Mastercard de Capital One en magasin et en ligne.
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Vous pouvez utiliser votre carte et votre NIP pour retirer de l’argent dans les guichets automatiques portant le logo MastercardMD ou Cirrus®.
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Vous pouvez utiliser votre carte de crédit Capital One partout où la carte MastercardMD est acceptée.
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Allez à la page d’inscription aux services bancaires en ligne.
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