Comment annuler des paiements préautorisés

Si vous avez configuré des paiements mensuels préautorisés à partir de votre banque vers votre compte de carte de crédit Capital One, vous pouvez les annuler à tout moment.

Pour annuler un paiement préautorisé, communiquez avec un agent par clavardage en direct en utilisant l’icône de clavardage sur notre page Pour nous joindre ou après avoir ouvert une session dans votre compte en ligne. Veuillez noter que le clavardage en direct n’est pas disponible sur l’appli mobile.

Vous pouvez aussi envoyer votre demande par écrit à l’adresse suivante :

Service à la clientèle de Capital One
C.P. 500, succ. D
Scarborough (Ontario) M1R 0C2