Consulter le détail des transactions
Voici comment consulter le détail de vos transactions : Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne, puis cliquez sur Afficher le compte.
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Voici comment consulter le détail de vos transactions : Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne, puis cliquez sur Afficher le compte.
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Pour consulter l’historique de vos transactions et vos relevés antérieurs, procédez comme suit :
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Une transaction en attente est une transaction récente qui n’est pas encore inscrite à votre compte.
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Vous pouvez recourir au processus de contestation lorsque vous n’acceptez pas une transaction portée à votre compte en raison d’une erreur ou d’un désaccord entre vous et le marchand.
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Note : Si la transaction est en attente, veuillez attendre qu’elle s’inscrive à votre compte, au cas où le détail changerait entre-temps.
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Si un achat vous a été facturé plus d’une fois, vous devez d’abord communiquer avec le marchand pour tenter de régler la situation.
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Un relevé est un document qui énumère toutes les transactions inscrites à votre compte au cours d’un mois donné.
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Voici comment consulter vos relevés en ligne: Ouvrez une session sur les services bancaires en ligne. Vous n’avez jamais utilisé les services bancaires en ligne?
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Vous pouvez demander de ne plus recevoir de documents papier, et vous recevrez alors vos relevés et documents uniquement par voie électronique, sur les services bancaires en ligne de Capital One.
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Pour télécharger des relevés antérieurs, procédez comme suit :
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Vous pouvez faire un paiement en utilisant les services bancaires en ligne de votre banque.
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Notre service de paiements préautorisés est offert aux titulaires d’une carte Mastercard de Capital One.
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Le moyen le plus rapide et le plus pratique pour envoyer vos fonds de sécurité pour votre carte avec garantie est d’utiliser la fonction de paiement de facture dans les services bancaires en ligne ...
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Vous pouvez transférer n’importe quel montant, jusqu’à concurrence de votre limite de crédit disponible.
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Il y a un montant minimal de 300 $ pour chaque transfert de solde demandé.
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De temps à autre, nous pourrions vous envoyer une offre de transfert de solde spécial.
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Vous pouvez transférer un solde à votre compte Capital One en utilisant les services bancaires en ligne ou en nous appelant au 1-800-481-3239.
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