À propos de la réception du NIP
Vous recevrez une copie de votre NIP par courrier, en général quelques jours après votre carte. Si vous perdez cette copie ou si vous ne la recevez pas, vous pouvez obtenir un autre NIP en appelant au numéro indiqué au dos de votre carte. Dans la liste des options, sélectionnez les options suivantes ou dites :
- « Options NIP »
- « M’envoyer mon NIP »
Nous enverrons un nouveau NIP à l’adresse associée à votre compte de carte de crédit. Par mesure de sécurité, les agents du Service à la clientèle de Capital One ne peuvent pas voir ou changer votre NIP. Vous ne pouvez recevoir votre NIP que par la poste.